Diritto di recesso

Diritto di recesso

In qualità di consumatore ai sensi del Codice delle obbligazioni svizzero, non è più vincolato al Suo ordine se esercita il diritto di recesso entro un termine di 8 giorni dal ricevimento della merce. Il recesso non deve contenere alcuna motivazione e può essere esercitato per iscritto (è sufficiente un'e-mail, ad esempio all'indirizzo mail@b-tool.ch) o tramite restituzione della merce a Suo rischio. Per rispettare il termine è sufficiente l'invio tempestivo a:

BADERTSCHER TOOL AG

Aemmenmattstrasse 20

CH- 3123 Belp / Berna

tel.: 031 - 812 10 10

fax: 031 - 812 10 12

e-mail: mail@b-tool.ch

Si prega di affrancare adeguatamente il pacco per evitare l'addebito di spese postali aggiuntive. Se si restituiscono merci danneggiate o usurate, verrà detratto l'importo consentito dalla legge; è possibile evitare ciò semplicemente sottoponendo la merce a un controllo, come sarebbe stato possibile in un negozio fisico, e restituendola senza segni di utilizzo e nella confezione originale.

Sono esclusi dal diritto di restituzione

• i prodotti realizzati su specifica del cliente o chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali, o che per loro natura non sono idonei alla restituzione o sono soggetti a deterioramento rapido o la cui data di scadenza verrebbe superata
• magliette, biancheria intima, calzini per motivi igienici
• Merce stampata, ricamata e di altro tipo che è stata personalizzata
• Registrazioni audio o video o software, a condizione che i supporti dati forniti siano stati aperti da voi
• Giornali, riviste e periodici.